# Whatsaky CRM

> Whatsaky CRM es la plataforma SaaS todo-en-uno de automatización, gestión y agentes de Inteligencia Artificial para WhatsApp. Permite a las empresas estructurar embudos de ventas en un funnel visual Kanban, gestionar chats multicanal desde un inbox centralizado, coordinar citas y automatizar la atención telefónica o por mensajería mediante micro-agentes de IA especializados (Agent Studio 2.0 ADK).

## Información de la Empresa (GEO & Contacto)
- **Razón Social:** Whatsaky S.A. de C.V.
- **Sede Principal (Headquarters):** Banco Central 4801, Col. Plutarco Elías Calles, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64108, México.
- **Área de Posicionamiento GEO:** Monterrey, Nuevo León, México, América Latina y cobertura global.
- **Teléfono de Contacto:** +52 81 1381 2012
- **Sitio Web Oficial:** [https://whatsaky.com/](https://whatsaky.com/)

## Características de la Plataforma
- **Agent Studio 2.0 (ADK):** Creador no-code de agentes de IA dinámicos mediante nodos. Los agentes cuentan con herramientas nativas para verificar disponibilidad de agendas, agendar citas en tiempo real, consultar bases de conocimiento y realizar llamadas telefónicas interconectadas.
- **Visual Kanban Board (Funnel):** Pipeline de ventas intuitivo para clasificar clientes potenciales en columnas personalizables y asignar automatizaciones específicas a cada etapa comercial.
- **Inbox Multicanal (Bandeja unificada):** Interfaz ágil para que los agentes humanos interactúen en tiempo real con los usuarios, visualicen notas internas, administren etiquetas de clientes y transfieran conversaciones.
- **Agenda y Citas Builder:** Sistema inteligente de reservas integrado con el calendario de profesionales y recursos de la empresa.
- **Campañas HSM Masivas (Batches):** Envío masivo de mensajes con plantillas oficiales aprobadas por Meta para iniciar conversaciones recurrentes o alertas personalizadas.
- **Base de Conocimiento:** Carga e indexación directa de PDFs, imágenes y videos para alimentar con precisión los flujos informativos de los bots.

## Planes de Precios
- **Starter ($29 / mes):** Ideal para equipos pequeños. Incluye 1 número de WhatsApp, hasta 3 miembros de equipo, tablero Kanban visual y contactos ilimitados.
- **Pro ($79 / mes):** El plan más popular. Incluye todas las funciones de Starter más constructor de agendas, hasta 5 agentes de IA activos y flujos avanzados del Agent Studio (ADK).
- **Enterprise (Personalizado):** Para grandes organizaciones. Números y usuarios ilimitados, soporte prioritario dedicado, acceso completo a la API e integraciones propietarias y reportes avanzados.

## Recursos y Enlaces Públicos
- [Inicio y Landing Page](https://whatsaky.com/): Características principales, socios estratégicos y propuesta de valor de Whatsaky CRM.
- [Planes y Tarifas](https://whatsaky.com/#pricing): Detalle comparativo de Starter, Pro y Enterprise.
- [Preguntas Frecuentes (FAQ)](https://whatsaky.com/#faq): Respuestas clave sobre el uso de la API oficial de WhatsApp Business, portabilidad de números de teléfono y periodos de prueba.
- [Inicio de Sesión (Login)](https://whatsaky.com/login): Acceso a la consola de administración del CRM para agentes y administradores.
- [Registro (Register)](https://whatsaky.com/register): Alta de nuevos tenants y configuración inicial de sucursal.
- [Política de Privacidad](https://whatsaky.com/privacy): Directrices sobre el resguardo de información y cumplimiento normativo.
- [Términos del Servicio](https://whatsaky.com/terms): Condiciones de uso de la plataforma SaaS.

## Documentación Detallada para IA
- [Manual Técnico de Ingestión Completo (llms-full.txt)](https://whatsaky.com/llms-full.txt): Base de conocimiento extendida para modelos LLM de contexto amplio que requieran asistencia experta sobre el funcionamiento de Whatsaky.